因何越刺激的事物你越上瘾?赵旭州“肾上腺魔性”来解码
发布时间:2021-1-7    作者:商业地产策划公司

  还记得贞子吗?没错,就是电影《午夜凶铃》中的贞子,这个名字是否让你瞬间凝神屏气、汗毛炸起?明明当时就被吓得不轻,为什么现在提起却还忍不住想重温?是不是对恐惧带来的那种血脉喷张的感觉上了瘾?喜欢恐怖电影的你,是不是也体验过密室逃脱游戏?根据美团研究院发布的《2019年中国密室行业消费洞察报告》,从2016年到2018年,我国密室商户的数量从7331家增至10683家,两年的时间增长了45.7%;根据环球网资讯,截至2019年,在北京、上海等大城市共有密室逃脱游戏体验馆1100个,是2018年的2.5倍。

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  恐怖电影为什么越吓人越让人欲罢不能?密室逃脱什么成为消费新宠?恩次方总裁赵旭州总结的“肾上腺魔性”,将解码这类令人着魔上瘾的商业现象。

一、何为肾上腺魔性

  (一)肾上腺魔性存在于生物本能中

  你不希望发生战争,你看到那个场景太残忍了,但我问你你喜欢对抗的甚至有暴力的体育运动吗?比方说职业拳击,综合格斗;非常激烈的,像橄榄球。你喜欢吗,也许你也喜欢。你喜欢暴力运动是来自于生物性的一种本能和体内的化学反应,它能让你血脉喷张、心跳加快、血压升高、呼吸急促、注意力集中,这种感觉其实很爽,所谓热血沸腾就是这种感觉。你喜欢和平,它是一种理性的文明,而喜欢暴力运动,是一种天性带来的生物本能。

  (二)定义肾上腺魔性

  暴力对抗给了我们紧张刺激、热血沸腾的感觉,是来自于我们的肾上腺素飙升带来的体验。瞬间肾上腺的值飙升,给我们上瘾的感觉,如果我们不懂得这种感觉,就没有办法去解释很多商业世界的现象为什么令那么多人痴迷和上瘾,也无法解读为什么那么多体育项目能让孩子们如痴如醉,甚至冒着生命危险。如果懂了,我们就知道有一种魔性叫做肾上腺魔性,但凡是和热血沸腾有关系的,都是和肾上腺有关。如果你的行业和你的公司、你的产品、你的服务能植入到一些跟刺激有关系的,很可能你能让你的用户上瘾。

二、如何将肾上腺魔性植入到商业行为中

  (一)植入暴力

  我们就来解读一下肾上腺的魔性。首先最原始的肾上腺的产生可以通过暴力和对抗迅速的就激发。古罗马人看勇士和狮子在斗兽场搏斗,壮士生还或者被狮子吃掉,血腥的场景令达官显贵兴奋狂欢。今天我们看拳击运动员打比赛,观众看到激烈环节就毛孔炸开,肾上腺飙升,那种感觉酣畅淋漓。而如果打拳击的两个人拳头软绵绵,你躲我躲,观众就非常不爽。所以虽然我们不喜欢战争,却绝大多数人都喜欢暴力运动。美国商业史上的WWE自由摔角联盟,就是把各种形态的暴力运用到极致,成为一种暴力美学给搬到荧屏上。它里面有抡板凳、活埋、扎玻璃、用钢丝球棒往身上打。观众席里美国的老爷们带着自己五六岁的孩子去看,很暴力,欲罢不能。

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  (二)植入对抗

  全世界运动员收入最高的10个排名中,单项的运动除了高尔夫和网球以外,剩下基本上8个运动统统都是高强度的激烈对抗运动或者是暴力运动。像拳击、橄榄球,彪悍大体格挤在一起撞的那种感觉真的是刺激。然后像摔角的、综合格斗的、足球的、篮球的,这些都是对抗运动,人和人之间有接触的。像网球其实还算是对抗运动了,你打给我我打给你,但是隔个网子。所以我们对这些暴力的对抗运动欲罢不能,要不它怎么会收入那么高。你是一个跳水冠军,你的收入不可能赶得过直接对抗运动足球篮球。我们对暴力对抗欲罢不能,因为那种刺激的感觉实在是热血沸腾,太爽了。

  (三)植入危险

  再来的话,危险。所有危险类的东西都会让那些真正喜欢的人变成发烧友,不是爱好者而是发烧发热疯狂,失去了理性的判断,热爱到极致。比方说F1方程式赛车,我们去看,你也许会说这些人太不注重安全了,我们开一个车子不就可以了吗?人们为什么喜欢买超跑?那里边有轰鸣的声浪。不是人们喜欢声浪本身,如果你弄一台机器放在屋子里摆出那种声音,他肯定非常讨厌,他觉得是噪音,是因为那种声浪代表了速度,那种声浪和声音轰鸣的声音,引擎轰鸣,代表的速度,所以人们喜欢的是速度,听到那个声音好爽,是速度。你去看,你到现场去看赛车,真的是爽,热血沸腾。如果你做过赛车手的车,你在赛车道里面,你坐在副驾驶,你让职业赛车手带着你飙一下,绝对在00:00:01就让你肾上腺上来,整个感觉五脏六腑离开了身体,非常的爽,因为感觉很惊险很危险。

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  (四)植入恐怖

  再来的话,恐惧或者叫恐怖。人心中都有怕,我们都会对很多事情产生恐惧。比方说看恐怖片,很多人欲罢不能,越害怕越想看,眯起眼睛看一半偷偷地看。你想看,因为只有看恐怖片的时候,他能够快速的提升他的心跳,然后呼吸急促,注意力特别集中,就集中在主人公一个开门的动作,或甚至呼吸声,开门他就生怕发生一点点的惊吓和恐怖的画面。只有恐怖的东西可以瞬间抓住你的注意力,所以很多朋友理性上害怕,No,所以很多朋友感性上害怕,但是在化学层面又想看,又怕又看,就拉着人一起去看。还有像迪士尼乐园,里面不都是很可爱的小玩意儿,真正里面玩得最high的项目全都是带给人刺激的、让人感觉恐怖惊险的什么鬼屋、过山车。可见就连我们看起来那么可爱的、柔美的、充满童真的乐园,迪士尼做动漫的公司的乐园里面,玩的项目多半都是刺激的。

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三、抓住用户的肾上腺,才能抓住用户

  其实归纳一下都是肾上腺项目,都是肾上腺素迅速飙升的这些项目,可以最让我们感觉有趣的这种肾上腺飙升带来的体验感。所以恩次方赵旭州用一句话去总结,不得到肾上腺,很难得到你用户上瘾的那一个消费行为。