义乌市场在较早时期就涉足了电子商务领域,从小商品城网到现在的“义乌购”,实体市场和电子商务一直在寻找一种线上线下互动融合发展的模式。
2013年9月,“义乌购”诚信交易保障体系正式启动,预算投入1000万元的《义乌购受欺诈买家赔偿计划》同步生效。
实体市场和电子商务再一次被紧密地连到一起。据悉,该体系由商铺信用等级、担保交易、投诉与处理和受欺诈赔偿计划四部分组成,为义乌市场线上线下两大渠道进行的每一笔交易提供诚信保障服务,目的在于打造一个可控、可信、可溯源的诚信交易保障体系。
此外,“义乌购”网络平台及B2R业务也得到了全面推进。“义乌购”采购频道、手机版测试版、英文网站测试版、“义乌购”手机客户端、跨境电子商务等上线,并引入网站第三方服务机构,平台功能建设不断完善。“义乌购”B2R合众网正式上线,北京仓储已投入运营,B2R长沙公司组建基本完成,义乌仓筹建基本完成。
同时,全面开展“义乌购”经营户一对一培训和提升班培训。目前,已经完成全部市场经营户的电子商务理念及基础技能培训,提升培训4500余人次。
与此同时,国际商贸城五区网商服务区建设初见成效。
五区网商服务区目前共有经营主体220余户,汇集了传统企业转型网商、混批型网商、小额外贸网商等多种形态的电子商务企业,以及代运营、摄影、信息技术、物流、金融等多种电子商务服务商。为完善“义乌购”平台功能,助力市场经营户开展电子商务,国际商贸城还引进了电子商务第三方服务机构。
在“稳外需、扩内需”的大背景下,义乌市场内外贸协调发展,进出口联动发展,有形、无形市场融合发展,市场结构进一步优化,集聚功能显著增强。
市工商局公布的数据显示,2013年义乌集贸市场总成交额达879.49亿元,同比增长15.91%;其中中国小商品城成交额为683.02亿元,增幅达到17.76%,连续23年位居全国专业市场榜首。