这些年来，超市特别是大卖场业绩愈来愈难看。关店、裁员、出售，当我们看惯了这些字眼，我们对超市渐渐丧失信心。本土超市更是除了后台强硬的华润、永辉、物美再无声音。我们不禁在想，超市到底怎么了?

然而在贵州大山中有一家本土超市，经过16年积累红旗已经插遍贵州，豪言今年还要新开20家店，2020年要做100亿，要做从大山中走出来的上市公司，他就是贵州合力投资集团。合力超市在那些零售巨头面前现在也许算不上什么，董事长李德祥在巨头面前也只能称小咖，也名声不显。但是对现在超市行业背景来说，他也许是个异类，他害怕合力的存在让整个社会感到负累。

2016年7月14日，在贵阳合力16周年庆的盛会上，李德祥接受了联商网记者的专访，谈了谈合力的成长，计划，和他自己。

开店！接地气？核心竞争力！

联商网：超市普遍唱衰，而合力今年要开近20家店，力挺超市业，超市发展潜力在哪？

李德祥：超市空间还有很大，以合力来说，2015年很多店都是正增长，个别店负增长。现在为止，我们的超市都做的比较粗糙，不够经济，对销售看得重，精致化看得轻。合力对精致化做了很多，但是不够彻底，需要在精致化上下功夫，加上自己高标准，顾客会认同的。

联商网：面对华润，沃尔玛，大润发，永辉的竞争挤压，合力压力大么？

李德祥：压力不大，他们来三年，但是三年前和三年后一样，没有变化，而我们不一样，三年来，我们的门店数量增长了近20家，公司升级为集团公司。

联商网：从门店来说哪里不一样？

李德祥：

1、商品更接地气，我们的商品越来越接近普通老百姓的真正需求，而且品质更高。

2、对员工更好不是仅仅停留在口号上。

3、在业绩不好的时候，我们对商场标准更坚持。当生意不好的时候，大部分零售商总喜欢少开点店，少请几个保洁员，裁掉几个员工，卖场空调晚点开早点关，来压缩成本。

但是我们坚持三项不能压缩：

对员工工资福利不能压缩，不管怎么困难，我的要求是员工的经费不能减，原来100人我可以用90个，但是2000的工资我不能降到1800。

对供应商不能压榨，供应商合作合同签订后就得执行，而不能没钱就找各种点子问供应商要。

不能对社会贡献压缩，社会公共事业还得做，让社会认同，其他的该压缩就压缩。

联商网：合力能走16年，其核心竞争力在哪里？

李德祥：一步一步更精致化，一步一步的更接地气，标准更精细，服务更到位，社会贡献更大。

差距？ 改变！国产崛起！

联商网：在您看来，国内超市与国外超市优劣势在哪里？

李德祥：好的大家都知道，谈点不好吧。国内超市对顾客研究和对社会贡献总体不够，最关键的就是在经营的精细化，生鲜的人性化有差距。中国的超市除了OLE类似的精品超市所售的部分生鲜商品顾客买了可以直接拿回去吃，大部分超市还是在卖原材料，缺少那种价格实惠，使用方便的商品。但是中国的精品超市售价太贵，受众群太小。

举个例子，苹果和华为。苹果就是现在的精品超市，使用方便，系统灵敏，但是价格很高，很多人用不起。华为就是国产的精品超市，一样操作灵敏的系统，华丽的外观设计不比苹果差的，价格还便宜，普通人也用得起的时候，华为腾飞了。所谓国产精品，就是又国际化理念，国际化标准，价格又刚刚合适，合力就在找我们国产精品的这个点。我绝对不是最贵的，但我的产品一定是最精致的。

联商网：合力为这个国产精细化，做了些什么？

李德祥：我们在一直要求，我们精细化的商品售价不能超过粗加工产品的20%。比如菠菜，没有包装的2元，包装的不能超过2.4元，华为靠征服普通人成为黑马，合力也会。最普通的顾客才是真正的评价者，我们不是。

电商? O2O? 还是线下！

联商网：合力在今年同时上线了线上商城和一家O2O超市，情况怎么样？

李德祥：情况还行，花果园O2O超市满18元我们就会配送，店的营业面积1500平，生鲜食品为主，日均营业额12-15万，毛利率在15％左右，电商我们还在探索。

联商网：电商在整个公司怎么定位？

李德祥：我们对电商的理解是服务自己的客户为主，目的不是做全国，是解决顾客方便问题，满足那些认同我们，却来不了的顾客需求，就是对线下超市的补充，他不亏钱。实体店就是实体店，实体店要干的事就是实事，只专注做自己。

联商网：社区店很火，合力也在计划做2000平左右的社区店，规划是什么？

李德祥：未来的合力，2000平左右的社区店会很多。我们的定位，大城市大卖场已经失去竞争力，堵车，时间成本将让大卖场一步一步衰落所以省会城市开社区店;地级市的交通，商圈还有待成熟，地级城市开综合店，但是未来也会布局生鲜食品为主的社区店;县级城市大卖场进驻较晚，市场空间大，交通状况较好所以比大卖场为主。好的地级市，好的县级市开生活广场，以大代小，集群式发展。

走出去！100亿！上市！

联商网：合力有计划走出去，那什么时间走出去和目标是什么？

李德祥：在没有把贵州把控得住的时候不会出去，我觉得现在对贵州把控在60％，达到90％我们就会出去。估计在19年左右，目标在重庆，湖南，云南，广西三省。

联商网：什么叫把控住，怎样才算把控住？

李德祥：就是在贵州其他外来超市不会对我们产生大的威胁，我们的门店开满贵州所有的县级及以上城市。

联商网：合力在2020年要做一百亿，并且上市，需要大量人才，怎么解决？

李德祥：我们在官网，各大招聘网站，包括你们联商网广发求贤令，寻求有志者与我们一起努力。

我们各大高职高专学校达成合作，每年将有大量毕业生送到合力，这是我们未来基层管理人才储备。

鼓励现有员工勇敢去做，不是所有的员工一开始都能打硬仗的，我们鼓励我们的员工去远方，去发展。

集团拿出1.9亿现金和每年1500万的内部股票持续五年将有7500万内部股份，如果不上市这些股份价值两个亿，如果上市这内部股份将被放大数十倍，来激励员工实现100亿。每月还将集团50%利润分发员工，做一个不贪财的老板，财散人聚。

联商网：仓储配送方面呢？

李德祥：2018年会建成超过50000平的物流中心，实现所有门店无论偏远与否都是品质一样，种类一样。

所有的商品一定要由合力来统配，增加进口产品的比重，让商品更丰富，品质更高，价格更低。

联商网：实现100亿，门店储备和资金够么？

李德祥：发展方面我不担心，在贵州的地产开发商无论是500强还是本地的，对合力的认同还是很高的，万科，万达他们来了也会找合力谈合作。我们不是吹出来的，门店在全贵州哪都能看得见，他们会自己看，在贵州是不是我们合力最好，人气最旺，都能看到的。今天我们来了很多大企业，都纷纷表态要与合力行成战略联盟。只要真正用心做事，别人瞧不起你是因为你做的不够好，足够好了水到渠成，今年已经动工的就有20家门店。资金方面问题不大，我们内部已经有了足够的预算和准备。

公益！社会责任！自己？

联商网：合力一直在做微公益，一直在讲对社会的则任，那么对公益的看法是怎样？

李德祥：不回避，不低调，公益的目的是影响力，是带动，不是纯粹捐钱。只是捐钱我把合力卖了也就是那么点钱，与社会无补。合力无论是一百亿还是一千亿，在中国还很渺小。

公益和慈善还是有分别的，慈善是你有了钱你随性捐款，而公益是一种个人道德责任，一种影响力，通过自己带领大家朝好的方向走，让更多的人去帮助需要帮助的人，是所有人的事情，而不是一个人的事情，所有我们做公益一定会大肆宣传让更多的人加入进来。

联商网：对这个企业你的期待是什么？

李德祥：我不在了企业还很健康，我最怕我在企业不在了，有多少钱都是失败。企业就是一个平台，一个人的价值不仅仅是财富，还是一种影响力。

我期望我的员工因在合力而感到快乐，供应商因与合力合作而成长，合力的存在不会让社会感到累赘。