2018年，不少零售企业开始回归本源，聚焦主业，大浪淘沙“剩”者为王，“活下去”是零售行业从业者的普遍心声，这一年零售业到底发生了什么？在2019年，零售行业的格局又将如何进一步演变？

复盘2018，畅想2019，新年伊始，让我们一起聆听老总们内心最真实的声音！

▲阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁 王磊

一、2018年你最自豪或最有成就感的一件事？

有超过150位曾经离开了饿了么的老员工，在过去的半年内重新回到饿了么来工作。他们跟我说，一度自己失望了，但现在充满希望地回来。大家的想法很简单，要“一起拼”，其中一位老员工还给我写邮件说“我就不信了，这一手好牌会打不赢？”

二、2018让你最感动的或你最想感谢的一个人？

有一位广州的商家，跟我整整聊了一个小时，说我们的产品和服务这里有不足哪里可以改进。但最后他说，“我相信你们会搞定”，“你们阿里跟其他公司不一样，你们不是来赚我们的钱的”，“你们一定要加油啊”。

三、你认为你的企业在2019年会比2018年更好吗？为什么？

当然，而且会是非常大幅度的“更好”。理由很简单，我们的初心+生态的合力，这就是商业进步的基因。