不知道诸位可有这种感觉，出来旅遊的时候经常会直面被歧视的现象，“顾客是上帝”是说给消费者听的假话，在旅游地产生态圈中有多种鄙视，都能够把它称之为鄙视群。

旅游地产生态圈中的鄙视链：

1. 旅游地产生态圈第一个鄙视——地域鄙视

　　在地域鄙视里头有这句潜台词，外来人就是侵入者，抢占了大家的資源，因此形成地域鄙视心态。

　　有句话儿说得非常有意思，当上海本地人离去上海之后，就是最可爱的人。有一个事例说，当你乘公交车的时候是对着玻璃窗侧着站，上海本地人会认为你是有素养的人；当你对着朝车前方站，因你的肩膀占了走道，这时候上海本地人要说你“小赤佬”，有些人不清楚“小赤佬”代表什么意思，但是有些人了解它那就是骂人的，是鄙视行为，是歧视行为就会很恼火。

　　我们不必谈政治正确，地域歧视就是存有。为何这么多人来深圳，归因于深圳没地域歧视，深圳有这句Solgan：每一个人都是深圳人，如果你来了，你就算深圳人。

　　恩次方旅游地产策化招商运营大师赵旭州先生觉得应当透过服务文明体系，透过总体教育的建没，使人打开开阔视野和换位思考，让大伙儿搞清楚外来人来旅游，能够为城市贡献收益的，如同香港鄙视内地人，结果内地人没去香港的状况之下，这几年经济一下子滑塌，大伙儿要搞清楚这个道理。

2. 旅游地产生态圈下一个鄙视——消费鄙视

　　消费鄙视还可以称之为钱包鄙视。一个旅游地产里商家永远都不会满足一两个游客来店内的消费程度，你花多少钱旅游地产的商家还是会感觉抠门，你花了一百万，旅游地产商家还想让你花两百万。各种的宰客手段，全是旅游地产商家对旅客没有同情怜悯之心的体现。比方说青岛天价虾挂的时候是38元钱一盘，吃了付款时却成为38元钱一只，再比方说你在一个场景中购物，由于顾及商家的消费鄙视心态，在选很贵的物品感觉不值得，选太廉价的又有顾及，感觉太LOW。

　　这类鄙视行为深入人心，大部分好多国人常有这类弊病。许多人去饭馆点满餐桌的菜，仅仅顾及服务员和餐厅对你的消费鄙视，顾虑他们认为点的过少，必须要搞个七荤八素六菜一汤，结果就是自个压根吃不完。

　　旅游地产店家在运营上不能有良好的持续性收益，与顾客相互间创建的持续性关系不是定向关系。在这类基础上，来到外地，旅游地产店家们对旅客的消费期望值非常高。他们觉得旅客全是大户，必定会疯狂消费，结果旅客从口袋掏的钱非常少，旅游地产店家继而形成十分轻蔑的心态，这种现象填满了歧视色彩。

　　恩次方旅游地产策划招商运营大师赵旭州先生表示，旅游地产店家想要良好的持续性收益，应当避开在一头羊身上薅羊毛的心态，就如同小品讲到的“薅社会主义羊毛”，你老是抓着一头“羊”薅，你当人家傻呀！旅游地产店家应当转化思维，营造一种固定的平台，在招全部客户喜爱的状况下，形成一个大循环长久运营，创造良好的旅游生态。

3. 旅游地产生态第三个鄙视——行为鄙视

　　说到行为鄙视，其实就是中国大妈在游轮上吃自助餐的时候，一股脑的扑到海鲜自助餐那边吃大虾，装了一盘又一盘，吃得满目狼藉。还有中国游客在外面被人家吐槽大声喧哗，乱扔垃圾，排队这些不守规则的行为，据说有中国旅客在日本等飞机的时候，因为飞机晚点组织所有人一起唱国歌表示对抗，好像在说，伟大的祖国是我们的后盾，对航班晚点表示非常不满，我们现在要维权。

　　其实也不要光吐槽国人，全世界的游客都有同样的问题，中国的万里长城上也被刻了很多文字：露西，杰克之类，其实是有共性的，这种情况一旦被形成一个集体性重复性的行为，就产生行为歧视了。出去旅游不仅是简单的走马观花，还是一种人文体验，应该对当地的适应性有一定研究，你去很多城市旅游，根据那些城市的人文，有些地方的手势是不可以乱比的，有些行为是被人家鄙视的，可能还产生一些危险。所以我们到了人家的地界上应该做一些入乡随俗的准备工作。

4. 旅游地产生游客的悲哀

　　许多旅游地产的供给生态就是按照三规——规定时间，规定地点，规定状态把游客标签贴在你身上，当你被定义为“游客”，就已经成为“羔羊”，而旅游地产商家则化身为一个相对的刽子手，为你框定好一切“套路”，这个过程中是一个宿命的达成，游客基本很难跳脱。这种被贴“游客”标签的乏味旅游，是最糟糕的体验。