关于商业地产招商存在的问题
商业地产招商难的问题
第一是商业地产招商难,难在哪里;第二是商业地产招商招什么商家进店以及如何确定租金和签定租约?从商家不愿意进场的心态来看,一种是觉得这个地方不行,没有投资价值;第二种是觉得还有其它项目可以洽谈,但是对这个项目又吃不准(当然这有可能是项目自身造成的原因);第三种就是觉得项目还是可以做起来的,但是不十分合适;第四种是觉得项目挺好的,但就是进不去,可能是太贵或者其它条件太高。
出现商业地产招商难的问题不能完全说是因为商家少,而是项目没有针对性,对商家的把握没有那么准,所以商业地产招商只有从商家的角度考虑问题,才可以更有针对性一些,成功率也会更高一些。
商业地产招商招什么样的商家进店?看起来是商业地产招商工作,实际上的核心问题还包括购物中心的基本定位,因为每一种定位会针对不同的商家,比如设计思想、经营理念,另外就是现在还有不少项目仍然是不管张三李四,谁给的租金高就请谁进。
虽然现在这样做的变得很少了,大部分商业地产项目都有完整的商业和品牌规划。商业地产招商招什么商家进店决定着购物中心以后卖什么?怎么卖?卖给谁的问题?
确定商业地产招商租金的难点在哪里?我们都希望实现高租金,或者快点回笼资金,但是还有一个不能忽略的培育市场的问题;商家希望租金低,太高他们会走。
实际上现在很多商业地产招商项目对租金的看法和起步时已经不太一样了,除了那些很大的品牌店,有很多商家在租金判断标准上并不是十分准确,我们也同深圳做连锁商业的老总进行过探讨,他们对位置的判断很多是带有直觉性质的。
商业地产招商有三个阶段,一个是满场,二是稳场,三是旺场,三年之后正常情况下每年会有5%的调整。开始的租金并不代表以后还会是这个样子,反而是招一些好的商家进来,把经营做得旺盛起来是更长远的。
商业地产招商租金策略上有整体价位、租金形式、租期时间,现在除了面积比较大一些的主力店之外,一般的店租约就是三年时间,三年期间会有很大的变化,或者可以在到了三年时间的时候把租金稍微调高一些。大店的风险其实也很大,他们做得不好也会撤离。
商业地产招商商家租约问题
有的商业地产招商项目被商户看中了,但是总是磨蹭不愿意签约,或者没过几天就又推翻了,这其中商业地产招商租约上的问题占了很大的成分。现在商业地产招商租约上存在的问题就是发展商不愿意签,希望有多一点的利益,租约制定明确有好处,发展商会获得广大商家的信任。
另外一点导致商业地产招商租约不签的原因是发展商对合同不够重视,合同中经常会遗漏很多东西,很多表面的东西在合同上都没有体现出来,而这些内容确实又是经常会碰到的;发展商基本上是在追求简单化,只要商家每个月能缴纳足够的租金就可以了,发展商不想搞得太复杂。
商业地产招商无模式搞好“招商4P+ M”是关键招商!是中国特色概念,如何定义、应用企业产品招商概念,引导企业正确的商业地产招商?即:弄清为何要做商业地产招商广告,明确商业地产招商广告做给谁看,成功表达广告主题,确定媒体组合及排期,但仍有两点需要做简单的补充说明:
一、商业地产招商广告投放之后,企业应该认真监控商业地产招商广告的投放效果,如果效果不佳,则需要寻找原因,及时调整广告策略以减少损失;
二、鉴于商业地产招商广告效果整体在走“下坡路”,所以笔者建议企业应该努力通过有效的公关事件进行商业地产招商,以取得更好的效果。
现在,生产企业需要商业地产招商,营销企业也需要商业地产招商。可以说,商业地产招商是企业营销过程中的关键环节之一,是企业将产品推向市场的必由之路。任何一种产品要想走向市场,必须要通过网络渠道来传递出去。而这个销售网络的每一个点是由企业的经销商构建成的,那么,经销商从何而来?这就是商业地产招商所要做的工作。
有人认为,商业地产招商无非就是要寻找经销商,让他们打款进货,经销企业的产品。企业只要有好的产品和经销政策,还怕招不到经销商吗?实际上,并非如此。商业地产招商工作看似简单,但是要想从别人的腰包里掏钱,并不是一件很容易的事,这不光需要有好的产品,还要有周密的策划。有时候,一个细节上的失误,就有可能流失一批客户。
企业商业地产招商是一个系统工程,任何一个环节的疏落都会造成企业资源的浪费,导致商业地产招商效果不理想。有好的企业背景,没有好的产品不行;企划做的再漂亮,缺乏到位的执行也不行;有好的方案,没有好的解读和培训也不行;广告气势再大,因为电话沟通技巧不够也会大打折扣。
总结成功商业地产招商九步:
1、组建强有力的商业地产招商队伍;
2、确定独到商业地产招商模式和策略;
3、如何拟定商业地产招商方案、合同、举办商业地产招商会;
4、包装、策划独特产品卖点;
5、谈判技巧与细节;
6、如何培训经销商;
7、如何拜访经销商?
8、如何量化考核经销商;
9、如何层级管理经销商渠道。
为什么要组建强有力的商业地产招商队伍
随着市场的膨胀,市场经销商选择余地的增大,传统商业地产招商形式遇到巨大的挑战。
企业主的心态越来越浮躁,急功近利,随便搞一个产品,没有资金、没有队伍、没有经验、没有思路,甚至于没有像样的经营场所,就声声要商业地产招商,期望一夜之间全国市场一片红;企业主的商业信誉、诚信度每况愈下,愈来愈差,圈钱和骗钱甚至于成为相当一部分商业地产招商企业的主要动机和公开阴谋。
企业主对商业地产招商的意义认识不到位,重视程度不够,营销思想和手段太陈旧,受传统或历史因素局限,不能突破和创新;而此造成经销商心态复杂,一方面担心上当受骗,对商业地产招商企业提出无法接受的苛刻条件;另一方面又扮演纯粹的理想主义者:产品要好,门槛要低、利润要高、支持要大、风险要低;造成相互不信任,阻碍成交;同时经销商队伍参差不齐,处于高度动荡、分化中。
大浪淘沙之下,新型优秀经销商群体正在形成,但数量少,属稀缺资源,难于争取;而相当一部分传统经销商,仍抱残守缺,急功近利,不愿与企业同甘苦、共患难,我行我素。要么短期炒作,急速套利,做滥市场,祸及厂家;要么占着地盘,与厂家谈条件,不投入、不主推,自然销售,自然消亡。
传统的商业地产招商模式已经难以实现和承载现代企业的战略要求,随着中国市场的成熟、经销商的成长和辨识能力的提高以及基于WTO的观念冲击,中国企业正在呼唤新的更为有力的商业地产招商模式的出现,而不是现今的固有模式流程。
其具体流程如下:
1.市场调查----出市场调查报告
2.商业地产招商人员邀约客户---来项目考察
3.接待客户----商业地产招商中心做好全方位接待工作
4.意向客户登记表
5.签意向书(协议)
6.签认租书(定金协议)
7.签正式合同---包括物业管理公约,经营管理协议......
一个企业要商业地产招商成功必须走自己的路,任何企业在作商业地产招商成功经验总结的时候,往往都是“事后诸葛亮”,我们无法知道一个企业到底怎么商业地产招商一定会成功,但是可以知道一个企业要想成功商业地产招商必须作些什么,我们不能单纯模仿别人的经验。
而是应该加上自己对市场的观察、思考,策划,要带有自己特色的东西,只有这样才能保证成功,所以商业地产招商首先我们应该很清楚知道我们现在应该干什么,下一步应该干什么。只有我们方向正确了,组织框架搭好了,剩下的只需要加强管理创效益,是不会犯根本性错误。
如何组建强有力的商业地产招商队伍
1.建立班子
一是有一个领导班子,由三部分组成,一把手也就是班子的责任者;
二是核心成员,他是部门全局问题的策划和支持者;
三是重要的功能负责人,是参与班子的决议,营销执行者,在重大问题的决策程序上应该是要求立项、调查、研讨、决策。而且主要程序应是“听多数人意见,和少数人商量,核心说了算”的。
2.其次是定战略
也应有五个关键问题:
(1) 确定中长远目标;
(2) 确定实现目标的总体战线和阶段;
(3) 制定目前的目标;
(4) 确立采取什么方式进行战术动作的分解;
(5) 在实施中如何进行调整。
3.最后是带队伍
关键问题如何管好一个商业地产招商团队,一个商业地产招商团队能否发挥出应有的水平,这就要挖掘一个管理者的技能水平。
也应该注意五个要点:
(1) 优化的组织结构和岗位设置;
(2) 以岗位责任制为核心制度;
(3) 要完善和落实考评和激励机制;
(4) 建立负责培训体系;
(5) 加强企业文化建设。
换句话说,公司选择什么样的商业地产招商策略还得实际情况深入分析,没有固定不动的模式,如大实力强有力的公司可以采取选择参与展会的商业地产招商策略,中小企业可以借鉴大型企业的商业地产招商合作方式,在实际操作中需融会贯通,灵活把握。
商业地产招商更多方面上担负了大城市商业中心的功能,所以,它是一种相对理想的投资种类,投资人见到的是地区和城市未来发展转变和价值,商业地产招商一般不归属于徒步商圈行径,通常情况下辐射面很广,两者之间周边地区的交通联系、道路情况、城市公共交通体系全部都是商业步行街至关重要的考量因素。
近些年,商业地产招商早已变成城市商业发展、城市面貌和城市综合性竞争力的代表,商业地产招商经营体系早已变成至关重要的“城市对话框”和“城市名片”。