赵旭州:破除商业思维紧箍咒,回归消费者本质
发布时间:2026-7-14    作者:admin

《旭述》节目中,阳明商道集团、恩次方集团总裁兼龙冈书院执行院长赵旭州先生,以犀利洞见剖析商业决策中的“思维紧箍咒”,强调企业家需摒弃自我视角,回归用户需求核心。

注:龙冈书院执行院长、第八届中国阳明心学高峰论坛组委会执行主席、阳明商道集团、恩次方总裁 赵旭州

赵旭州作为资深商业领袖,长期深耕实体经济和商业地产领域,曾操盘多个大型项目。在《旭述》这档财经访谈节目中,他聚焦“破除商业思维紧箍咒”主题,结合自身实战经验,揭示企业家常陷入的角色绑定陷阱,呼吁以消费者视角重塑决策逻辑。该节目自推出以来,引发商界广泛共鸣。


赵旭州在节目中直言,许多商业失败源于“当局者迷”的思维紧箍咒——企业家被自身角色框定,过度追求复杂设计或成本节省,却忽略消费者最朴实的诉求。他以商业街和健身房为例,生动阐释这一现象。例如,一些开发商热衷于打造花哨的瀑布景观或错落式结构,误以为能提升体验,但消费者真正需要的只是便利的通道、实用的产品和舒适的场景。类似山姆会员店或Costco的成功,正源于其简单粗暴的仓储式模式:停车方便、选购高效、氛围轻松。赵旭州强调,这种“画蛇添足”的决策往往增加成本却不被买账,最终导致项目亏损。

注:图片来自赵旭州院长的网络课程

更深层的问题在于“屁股决定脑袋”的角色绑定。赵旭州指出,当企业家只从老板视角出发时,就会像景区宰客商家一样短视——自己作为消费者时愤愤不平,但轮到自己经营时却只顾算账。这种格局狭隘的行为,让企业陷入孤芳自赏的陷阱。他分享了一个健身房案例:朋友原以500平米小店盈利稳定,却因“想当大俱乐部老板”的虚荣心,盲目扩张到2500平米,结果面临高租金和会员压力,而小规模连锁(如500平米多点布局)反而更易平衡损益。这印证了“便利店理论”:大卖场需人气支撑才能获得租金优惠,但普通业态若强求规模,只会徒增风险。


为破除紧箍咒,赵旭州提出“上帝视角”解决方案:企业家需先摘掉角色面具,用对抗性思维自我批判。他倡导“抽象、粗犷、简单、粗暴”的理解方式——正如军事原则“打得赢就打,打不赢就跑”,商业本质就是满足消费者逛街的三要素:场景视觉、内容呈现和氛围体验。操作上则需工匠精神,缜密执行。例如,选址时优先社区角落或大学旁,而非追求豪华但偏远的设计。赵旭州警告,忽略这一真相的企业家往往讨论不下去,因为他们被“当局者迷”套牢,学来满腹套路却离题万里。

注:图片来自赵旭州院长的网络课程

最后,他呼吁决策者以用户思维重塑商业:先站在消费者角度问“我想要什么”,答案往往惊人简单——便利、实用和舒适。只有这样,才能避免荒唐角色,实现持久盈利。赵旭州的洞见不仅为中小企业敲响警钟,也为商业地产创新指明方向。


赵旭州的言论如一剂清醒剂,提醒商界领袖:破除思维紧箍咒,方能赢得消费者真心。在复杂市场中,回归简单本质,才是基业长青的基石。

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