三、充分把握转变传统专业市场,发展新型业态的关键环节
作为传统服务业态、生产资料批发市场,尤其是五金机电市场,能否适应现代经济的要求,面对人世以后的竞争和挑战,开拓新的发展空间,关键在于能否通过体制、经营、管理、技术的全面转变来实现创新。
1.企业制度创新。重点是进行股份制转变,完善法人治理结构。要逐步把传统市场转变成由投资者、产品制造商、经营者共同组成的市场,自我约束,自我管理,自我监督的公司化实体组织。
2.市场管理创新。要不断学习和引进连锁店、超市等新型营销方式和流通业态的管理经验和管理手段,不断提高对市场经营主体和经营行为的调控能力。一是要进一步完善市场准人制度,对进场经营业户实行资质审查和档案登记;二是对进人市场商品质量实行准入制度,按相关商品标准严格把关;三是建立健全消费者投诉监督机制;四是大量使用条形码、POS机等现代管理技术,严格控制商品的进货渠道和发票的使用管理,严防假冒伪劣和偷税漏税现象的发生;五是建立完善的商品售后服务体系,引人产品标准,提升商品质量,用品牌占领市场,从而最大限度地保护用户和消费者的合法权益。
3.市场营销创新。批发市场改造和调整的重点,是能否在市场内部建立一套规范的运行机制和现代化的市场营销环境,转换传统的经营模式,以高效率、快节奏和规模化的整体流通水平的提高,有机地融入我国现代化的商品流通体系当中。
4.市场主体创新。要有计划有步骤地引进大生产商,大批发商人场经营,特别是那些在国际和国内都享有很高知名度的企业进人市场,提高市场整体素质。
5.市场技术创新。不仅要为客户提供一手的商品价格、一等的产品质量、一流的流通服务,还要提供行业所有的最新技术,以提升整个产业的进步,加快转变五金机电市场经营发展方式。
6.市场信誉创新。要由产品的竞争转向品牌的竞争。扩大名品、精品和地产品的经营比重,同时,建立严格的监督与筛选机制,对市场内批发商进行资格认定,建立市场准人制度,彻底改变低劣商品充斥市场的现象,打造诚信市场。
四、现代物流服务业比传统专业市场具有的优越性
新型业态的发展,特别是直接为现代制造业服务的五金机电市场现代流通服务业比传统的专业市场有着很强的优越性。主要体现在以下几个方面:
1.质量优势。由于新型业态市场建立了严格的业户质量准人制度,实现商品绝对保真,彻底杜绝假冒伪劣产品,向现代制造业交付了最优性价比的商品。
2.价格优势。由于产品不经过中间环节,厂家直接供货,经营中明码实价,价格公开透明,折扣清晰,成为市场同品牌商品的最低价格,无漫天要价之嫌,无辛苦砍价之虞,使客户乐于采购。
3.品种规格优势。由于新型业态市场具有强大的仓储实力和规模化经营。能为客户提供最多的商品品种、最全的商品规格,确保企业能一站式购物,给用户在购物中节省了大量时间及人力、物力。特别是在解决PTR需的货物方面,新型业态市场更加显现出其品种齐全的优势。
4.服务优势。由于新型业态市场,建立了现代的管理模式,能为客户提供准确的商品供应、信息反馈、物流配送、售后服务“四位一体”的配套服务体系,使现代制造企业降低购销成本,实现零库存。同时,可为客户提供电子商务、网络购物、上门服务等方便快捷的服务。
5.集中、准时配送优势。由于新型业态市场建立了严密的物流配送机制,就能将客户需要的商品及时准确地送到客户手中。做为现代制造业来讲,没有什么比及时准确的供货而不影响生产进度更重要的了。从而,衔接了用需双方的合作,新型业态市场形成了长期的合作诚信优势。