中国建筑材料流通协会常务副会长秦占学告诉记者，类似情况并非个案，整个建材家居行业都不景气，很多家居企业做电商，线上线下商品却无法统一。“这是因为线上平台与线下卖场的商家并不一致，卖场没办法强制所有厂商都加入线上平台，这就导致了线上线下的脱节。”秦占学说。
他告诉记者，家具生产企业做电子商务平台网上开店，有产品和监管，有保障。而家居卖场做电商则应该结合卖场本身来做，通过“互联网+”打造智能家居卖场，转型为深度居住体验店。例如，顾客可以进行为期几天的居住生活体验，“抢”旅馆的“蛋糕”。
体验房中配备有电脑，只需要点击下单，就能轻松买走房间中的任何商品。这样的转型升级相较于单独做网上平台更符合家装业体验为主的特点。
在秦占学看来，建材家居独立搞电子商务成功的几率很小，电子商务仅应该是传统商业的一个手段。真正把产业链做长，从上游原材料到下游设计装修每个环节都做扎实，引领消费者的消费理念才是家装行业发展的根本。
